ووجدت "آبل" نفسها في قلب عاصفة من الانتقادات بعد اكتشاف خلل في نظام التشغيل iOS 12.1، والذي يسمح للغرباء بالاستماع إلى المحادثات التي يتم إجراؤها أثناء محادثات مجموعة الفيديو المباشرة باستخدام برنامج "فيس تايم" الذي تملكه الشركة.
وقال المحامي، لاري وليامز الثاني، إن الثغرة تتدخل في خصوصية "أكثر المحادثات حميميةً من دون موافقة"، بحسب الشكوى التي قدمها في محكمة الولاية في هيوستن. وقال إنه تم التنصت عليه أثناء أخذ شهادة محلفين.
ويسعى ويليامز إلى الحصول على تعويضات جزائية غير محددة بتهمة الإهمال والمسؤولية عن المنتجات، والتحريف، وخرق الضمان.
ويسمح هذا الخطأ للمستخدم بالاتصال بشخص ما على "فيس تايم"، والبدء تلقائياً في سماع الشخص الآخر قبل التقاط المكالمة، من دون علمه.
ويتم تفعيل هذه الثغرة عندما يقوم مستخدم بإطلاق مكالمة جماعية عبر "فيس تايم"، ووضع رقم هاتفه، ثم إضافة رقم شخص آخر. وسمح الخلل أيضاً بإرسال الفيديو إذا قام المستخدم الآخر بالنقر فوق زر التشغيل أو أحد عناصر التحكم في الصوت.
وقالت الشركة في ردها على هذه الأزمة إنها ستفرج عن تحديث للبرنامج في وقت لاحق خلال هذه الأيام لإصلاح المشكلة.