تم التوصل في بريطانيا إلى اعتماد تكنولوجيا جديدة لخدمات الطوارئ في بريطانيا، تتيح رؤية المرضى عبر كاميرا الهاتف الذكي، قبل أن يتمكّن المسعفون الطبيون من التوجّه إليهم.
تعمل هذه الميزة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم الطوارئ "999"، ما يمنح الأطباء إمكانية الوصول إلى كاميرا الهاتف الخاصة بهم من أجل تقييم حالة المريض، وذلك بهدف استغلال هذه الخدمة على أفضل وجه.
ولا تتطلّب الخدمة تنزيل أي تطبيق، إنّما يتم نقل الصورة المباشرة وموقع الخريطة في ثوانٍ معدودة. وهي جزء من منصّة تربط المستجيبين الأوائل القريبين بخدمة رقم الطوارئ.
تجدر الإشارة إلى أنّ هذه التكنولوجيا تستخدم في شمال البلاد وفي منطقة كينت وساري وسوسيكس، من قبل خدمات الإسعاف الجوية وهناك محادثات لتطبيق هذه الخدمة في منشآت أخرى.
تهدف هذه الخطوة إلى التقليل من انتشار سيارات الإسعاف، باهظة الثمن في الحالات التي يكون المريض بغنى عنها.
وفي هذا السياق، قال جرّاح الأعصاب مارك ويلسون، إنّ الشيء العظيم اليوم هو أنّ كل شخص لديه هاتف محمول في جيبه يحتوي على تكنولوجيا مثيرة، ما يتيح للأطباء رؤية المريض على الفور ثمّ اتخاذ القرارات المناسبة حول الموارد التي يحتاجها وتوفير الرعاية أحياناً قبل الوصول إليه. حسب ما أورد موقع "سكاي نيوز".
وهناك ميزة أخرى لا تزال في المرحلة التجريبية، وهي تسمح بالتحقق من نبض المريض عن طريق استخدام الفيديو فقط وتحليل وجهه.