تعرض تطبيق الدردشة المهنية سلاك لانقطاع الخدمة صباح اليوم الخميس، حين اشتكى المستخدمون من عدم قدرتهم على إرسال الرسائل باستخدام المنصة.
وبدأت التقارير تتناسل في موقع رصد الأعطال داون ديتيكتور ابتداءً من الساعة التاسعة صباحاً بتوقيت غرينتش.
واعترفت صفحة الحالة للتطبيق بوجود مشكلة في الساعة التاسعة و35 دقيقة صباحاً بتوقيت غرينتش، مشيرةً إلى أن "المستخدمين قد يواجهون مشكلة في إرسال الرسائل".
بعدها عادت الصفحة لتعلن أن "سلاك" في حالة "انقطاع". وقالت الشركة إن "سلاك يعاني من انقطاع الخدمة عبر التطبيق. قد يواجه المستخدمون مشكلة في إرسال الرسائل واستخدام مهام سير العمل وإجراءات أخرى عدة".
وأضافت: "نحن نحقق في الأمر وسنخبركم بمجرد معرفة المزيد. نحن نقدّر صبركم في هذه الأثناء".
ولكن اعتباراً من الساعة العاشرة والربع صباحاً ذكرت "سلاك" أن المشكلة قد حُلّت، مع رسالة في قسم الحالة تقول: "تم التحديث بالنسخة الاحتياطية"، و"قد يحتاج المستخدمون إلى إعادة تحميل تطبيقاتهم لمشاهدة هذه الاستعادة".
وأبلغ مستخدمون عدة عن مشكلات "سلاك" عبر "تويتر"، سواء مستخدمو نسخة المكتب أو الموبايل.
وقال موقع ذا فيردج التقني إن "سلاك" شهد انقطاعات عدة في تاريخه، عادةً ما حُلّت في غضون ساعتين أو أقل.