"فيسبوك" تكشف سبب العطل الذي شغل العالم

بعد طول انتظار، خرجت شركة "فيسبوك" لتوضح ما الذي حصل بالضبط وأدى إلى انقطاع أكثر من خدمة في تطبيقات "فيسبوك" و"إنستغرام" و"واتساب" خلال الساعات الماضية.

ووفقاً لـ"فيسبوك" فإن تعطّل الخدمة كان نتيجة تغيير في إعدادات الخادم، وأوضح أن المشكلة قد تم حلها، وأن جميع منتجاتها وخدماتها يمكن الوصول إليها مرة أخرى بشكل عادي.

واعتذرت الشركة لعموم المستخدمين، وقالت: "نحن آسفون جداً للإزعاج ونقدر صبر الجميع".

وأثار العطل غضب مواقع التواصل الاجتماعي بعدما وصل إلى 14 ساعة بحسب موقع رصد الأعطال DownDetector، ما جعله الأطول الذي تعانيه الشركة.

وبدلاً من قدرتهم على رفع الصور والتعليقات وإرسال الرسائل أو مشاهدة محتوى الأصدقاء، تلقى العديد من مستخدمي تطبيقات الشركة رسالة تقول: "عذراً، حدث خطأ ما. إننا نعمل على إصلاح هذا بأسرع ما يمكن".